掲載終了のメールが届きました。写真とキャッチコピーを直せば、応募は来るでしょうか

美容室の話です。スタイリストの募集を、求人媒体に出しています。

掲載期間が終わりました。応募は、0件です。

画面には「同じ内容で更新する」というボタンがあります。掲載料は、また出ていきます。写真を変えようか、キャッチコピーを直そうか、と考えはじめたところです。

みなさんの店でも、次の募集で直すところが、いつも写真とキャッチコピーの2つになっていませんか。

ただ、前と同じ求人票をそのまま出すと、応募する人は前と同じところで手を止めます。その止まっている場所は、文章の上手さでしょうか。

この記事は、その1点だけに答えます。

以下、美容室のスタイリスト募集の話に絞ります。アシスタントやアイサロンでは、応募する人が知りたい項目の並び順が変わることがあります。

止まっているのは、文章ではありません

先に答えを書きます。

直すのは、文章ではありません。載っていない項目のほうです。

求人票は、読み物として評価されていません。給料の上がいくらか。休みは週に何日か。練習はいつやるのか。材料費は誰が払うのか。

このうちどれか1つでも載っていないと、その場では判断できません。判断できないまま後回しになったものが、戻ってくるとは限りません。

応募する人は、求人票を読み物として読んでいるのではありません。自分の生活が成り立つかを、確かめているのです。

見る項目は、募集の形で入れ替わります

項目は、全部で16あります。ただし、その16を毎回すべて見るわけではありません。募集の条件によって、見る項目が入れ替わります。同じ求人票でも、正社員の募集と業務委託の募集では、名指しされる項目が変わります。

どの募集でも必ず見るのは、次の7項目です。

お給料の幅／働く時間／休み／試用期間／応募してから何が起きるか／一緒に働く人／お客様のこと

ここに、募集の形によって足されるものがあります。

• 雇用（正社員・パート）で募集するとき … 賞与・昇給／社会保険／交通費（3つ）
• 業務委託で募集するとき … 歩合の率／材料費・席料・道具代を誰が払うか／最低保証があるか（3つ）
• 未経験も対象にするとき … 練習時間の扱い／デビューまでの目安（2つ）
• 経験者だけを募集するとき … 指名の仕組み（1つ）

合わせると、1回に見るのは最大で12項目になることがわかります。16のうちの残りは、その募集では名指しされません。

この16には、上から順番がついています。その順番の決め方は、次の節で書きます。

この16項目の一覧は、応募した人に聞いて作ったものではありません。お給料・働く時間・休み・試用期間・賞与・社会保険・交通費は求人媒体に一般にある項目で、練習時間の扱い・材料費や席料の負担・歩合・休みの取り方は、サロンを運営している現場の経験から入れています。この16項目をそのまま持っているのが、この記事の最後で紹介する道具です。この項目でないと応募が来ない、という意味ではありません。

判定は、ここで1回だけで足ります。先に2つ、答えておいてください。

1. 募集の形は、雇用か業務委託か
2. 未経験も採るか、経験者だけか

この2つで、下の節のどれが自分に当てはまるかが決まります。以下、当てはまる募集が限られる節には、見出しの下に［　］で1行だけ書いておきます。自分に当てはまらない節は、そこで飛ばしてかまいません。

だから、16をぜんぶ見なくていいのです。

今日直すひとつは、「お給料の幅」です

［お給料の幅は、どの募集でも出ます。順番はいちばん上］

さきほど、1回に見るのは7〜12項目でしたね。その全部を一度に埋めようとして、着手しないまま掲載期間が終わったことはありませんか。

上に置かれている項目には、2つの条件があります。

1. お店がもう答えを持っていて、今日書けること
2. 書いていないと、応募する人が外から調べる方法がないこと

逆に、一緒に働く人・お客様のこと・交通費・指名の仕組みが下にあるのは、外から見て、ある程度は分かるからです。店のInstagramを見れば人数もお客様の年代も想像がつきます。書かなくていいという意味ではなく、今日直す1つには選ばれにくい、というだけです。

そのいちばん上が、お給料の幅です。

「月給25万円〜」と書いて、この「〜」の先を書いていませんか。この「月給25万円〜」は、書き方の例です。実在の求人票の数字ではありません。

応募する人が本当に知りたいのは、入った瞬間の金額ではなく、この店で続けたらどこまで行くのか、のほうです。上限が書かれていないと、上がるのか上がらないのかが分かりません。分からないものには、生活を預けられません。

上限を書き足すのにかかる時間は、5分です。この記事に出てくる5分・3分・2分は、さきほどの道具が項目ごとに置いている目安です。金額を新しく決める必要はありません。いまいちばん取っている人の水準を、「（当社スタイリスト実績）」のように何の金額かを添えて書けばいいのです。

募集の形によって、出る項目が変わります

［歩合の率と材料費は、業務委託のときだけ出ます。雇用の募集では、代わりに賞与・昇給／社会保険／交通費。練習時間の扱いは、未経験も採るときだけ出ます。経験者だけの募集では、代わりに指名の仕組み］

お給料の幅のすぐ下、16のうちの2番目と3番目に来るのが、歩合の率と、材料費・席料・道具代を誰が払うかです。ただしこの2つは、業務委託で募集するときだけ名指しされます。

歩合は、「歩合」という言葉では書かれていません。実際に出ている求人ページを4本（リクエストQJ／リジョブ2件／求人ボックス）見て、分かったことがあります。この4本では、歩合は「指名62%〜／フリー52%〜」のように、率の形でだけ書かれていました。

そして、率だけでは、応募する人は手取りを出せません。

率と一緒に、材料費・席料・道具代を誰が払うかを並べて書きます。書き方は、これくらい素っ気なくて構いません。

ハサミ・ブラシ等の道具は本人負担／席料なし

これも、お給料の幅と同じく5分で書けます。決まっていることを、そのまま書くだけだからです。率と負担が並んで、はじめて手取りが見えるのです。

16のうちの4番目が、練習時間の扱いです。こちらは、未経験も対象にするときだけ出てきます。

ここは働き方と契約の話に触れます。練習の時間を勤務時間として扱うかは、求人票にどう書いたかではなく、実際に参加が求められているかどうかで決まります。雇用のスタッフについて、参加しないことを選べない練習であれば、閉店後であっても勤務時間にあたります。書き方を決める前に、自分の店の契約と実際の運用を確認してください。

「未経験歓迎」「アットホーム」といった呼びかけの言葉は、応募する人の頭に、次の問いを立ててしまいます。

未経験歓迎と読んだ人が次に知りたいのは、いつ練習するのか、です。営業時間の中なのか、閉店後なのか。そこが書かれていないまま「未経験歓迎」だけがあると、呼びかけが逆に働きます。

しかも練習時間の扱いは、外からは確かめようがありません。口コミにも媒体のページにも、まず出てきません。書いていなければ、応募する人には想像するしかありません。

もう1つあります。「外部講習でお伝えしています」「研修制度あり」と書いても、練習時間を書いたことにはなりません。それは教育の中身の話であって、時間をどう扱っているかの話ではありません。応募する人が知りたいのは、後者です。

「シフト制」と「応相談」は、書いたことになりません

［「シフト制」と「応相談」は、どの募集でも出ます］

ここまでは、項目そのものが書かれていない話でしたね。次は、書いてあるのに伝わっていない項目と、まだ欄が空いたままの3つの話です。

歩合のときと同じく、実物の求人ページを見て、分かったことです。媒体の欄の名前が、そのまま貼られていることがあります。

• 「休日：シフト制」——これは、休みの日数を書いていません
• 「勤務時間：応相談」——これは、働く時間を書いていません

欄は埋まっているので、店の側からは書けているように見えます。応募する人の側からは、何も書かれていないのと同じになります。

• 休みは、週に何日か・年間何日かで書きます（3分）
• 働く時間は、何時から何時までかで書きます（3分）

［試用期間はどの募集でも／最低保証は業務委託のときだけ／社会保険は雇用のときだけ］

ここからは、欄が空いたままの3つです。試用期間、最低保証、社会保険です。

ここも働き方と契約の話に触れます。下の3つは条件そのものなので、書き方を決める前に、自分の店の契約内容を確認してください。

この3つ、自分の求人票に書いてありますか。転職を考える人が気にするところなので、抜けていると、そこで止まられやすくなります。単に書き漏れていることもあれば、店の中でまだ決まっていないこともあります。

ただし、社会保険だけは、店が決めるものではありません。 加入の要件を満たす働き方であれば、加入させることは法律上の義務であり、選べる項目ではありません。求人票に書くのは、その店の働き方が要件を満たすかどうかです。

書くのにかかる時間は、試用期間で3分、最低保証と社会保険は2分ずつです。時間がかかるのは、書くことではなく、決めることのほうなのです。

決まってさえいれば、書き方はこれで足ります。

試用期間3か月（期間中の給与・待遇は本採用と同じ）

最低保証あり（月20万円・入社6か月まで）

最低保証なし

この3つは、書き方の例です。実在の求人票の数字ではありません。

金額・期間・待遇は、必ず自分の店の数字に置き換えてください。求人票に書いた条件と実際の条件が違うと、入ってから必ず問題になります。書き方をそろえる話であって、条件をそろえる話ではありません。

「最低保証なし」と正直に書くことを、怖がらなくて構いません。書いていない状態は、“なし”より不安に見えます。

次の掲載を更新する前に、やること3つ

では、次の掲載を更新するまでにやることを、3つにまとめます。

1. 抜けている項目を1つだけ選びます。その募集で見る項目を上から見て、最初に見つかった空欄で構いません。長くても5分です
2. 決まっていない項目は、書く前に店の中で決めます。ここが一番時間がかかります。逆に言えば、決まった時点で書くのは3分で終わります
3. 掲載を更新する前にやります。出してしまうと、次に直せるのは掲載期間が終わる1か月後になります

やらないことも、2つ書いておきます。

1つめは、見る項目を一度に全部埋めることです。一度に全部やろうとして途中で止まり、結局前と同じものを再掲載していませんか。1回の募集で、1つ。それで十分に変わります。

2つめは、掲載プランを上げる前に、これを飛ばすことです。掲載を強くしても、止まる場所が同じなら、止まる人数が増えるだけになります。席が空いたままの1か月がいくらかは、別の記事で数字にしています。

貼るだけで、名指ししてくれる道具があります

ここまでやったのは、自分の募集で見る項目を決めて、上から空欄を探すことだけです。それでも、16のうちどれが今日の自分に関係するのかを毎回選ぶとなると、募集のたびに手間がかかります。

サロン電卓の「求人票の穴つぶし」は、画面の「募集している働き方」と「募集しているのは」を選んで、いま出している求人ページの本文を貼ると、その募集で見る7〜12項目を上から順に見ます。書かれていなかったものは、項目名まで画面に並びます。そのうえで、いちばん上のひとつを名指しします。画面のまとめに残る「今月やること」は、多くても3つです。

求人ページを貼れないときは、項目のボタンを「書いてあります／書いていません」で押していくだけでも、同じ答えが出ます。

https://salondentaku.com/apps/job-post-gaps

登録なしで使えます。

そして、この点検は1回では終わりません。募集のたびに1つずつ埋めていきます。3回募集すれば、3つ埋まります。それだけで、1年前の求人票とは別のものになっています。

次の掲載を更新する前に、ぜひ一度、あなたの店の求人ページを貼ってみてください。今日のうちに直せる1つが、名指しで出てきます。