読みもの
お店で迷ったときに出てくる数字を、1本につき1つ取り上げています。その数字で何が決められて、何が決められないかまで書いてあります。
あと4人ぶんの月32,000円を、人数ではなく値段で埋めたい。月195人の店なら、お一人あたり何円でしょうか
お給料を上げると、赤字にならない客数も上がります。足りない分を、人数ではなく値段で埋めるなら。お一人あたりの金額に直します。
掲載料は月75,000円のままです。新規が50人から40人に減ると、お一人あたりいくらになるのでしょうか
予約サイトの掲載料は、先月と同じです。新規のお客様は、減りました。高いのか安いのか、手がかりがありません。掲載料を、新規お一人あたりに直します。
物件の返事は今週中です。家賃は13万円上がります。1席あたりでは、いくら上がるのでしょうか
広い物件が出ました。家賃は上がります。返事の期限は近いのに、その差が重いのかどうか、手がかりがありません。差を、1席あたりに直します。
スタッフ3人のお給料を、1万円ずつ上げたい。お客様は月にあと何人要るのでしょうか
お給料を上げたい。けれど、上げたあとも店が回るのかが分からず、まだ切り出せずにいませんか。上げる金額を、お客様の人数に直します。
休みのお知らせを貼ったのに「料金」と出ました。どこを選び直せばいいですか
休みのお知らせを貼った。なのに「料金」が書かれていない、と出て、止まっていませんか。
予約サイトのページを点検する画面で、何を貼れば答えが出ますか
紹介文を貼った。けれど、答えがどこに出たのか分からず、止まっていませんか。
お店のGoogleを点検する画面で、どの欄を埋めれば答えが出ますか
検索語句の一覧を貼った。けれど、いちばん上の「今月、まずこれを1つ」が変わらず、止まっていませんか。
QRを作る画面で赤い字が出ました。大きさはどれを選べばいいですか
URLは貼った。QRも出た。けれど赤い字が出て、このまま刷っていいのか分からず止まっていませんか。
2店舗目の開業のお金は、3年で戻る見込みです。1日1人少なかったら、何年かかるのでしょうか
見込みの客数が少し外れただけで、開業のお金が戻るまでの年数が大きく延びることがあります。どこで延びるのかを、引き算で探します。
9月の歩合が、売上は同じなのに15,000円増えました。どこかで間違えたのでしょうか
売上は先月と同じなのに、歩合だけが増えていました。指名とフリーの分かれ方から、増えた分を探します。
売上は増えたのに、9月の残りが4.8万円減りました。もうけが減ったのでしょうか
売上は先月より増えたのに、締めてみると残りが減っていました。どこで減ったのかを、引き算を並べて探します。
仕上がりの写真を窓のそばで撮ることにしました。撮る前に見るところは、同じでいいでしょうか
影が気になって、仕上がりの写真を窓のそばで撮ることにしました。撮る前の確認は、店内で撮っていたころのままで足りるでしょうか。
名刺の隅に、2cm角のQRを入れたい。小さすぎるでしょうか
お店の名刺にQRを入れたい。でも空いている場所は小さい。読めるかどうかを、刷ってから確かめることになっていませんか。
新しいメニューのお知らせ。言い回しを整えれば、予約は入るでしょうか
新しいメニューをInstagramで知らせる文章。言い回しを何度も整えていませんか。その前に、書いていないことが残っています。
Googleマップに出ているお店の情報は、どこから直せばいいのでしょうか
Googleマップのお店の情報を直そうとして、写真の撮り直しと毎週の投稿から考えていませんか。その2つは、見る順番では最後です。
新規のご予約が減りました。クーポンをもう少し下げれば、戻るでしょうか
新規のご予約が減った月、クーポンの値段から見直していませんか。お客様が予約の手前で止まっているのは、値段でしょうか。
歩合の画面で赤い字が出ました。どの欄を埋めればいいですか
1つ目の欄に数字を打ったら、答えの枠が消えて赤い字が出た。そこで止まっていませんか。
来月の予約の入り具合に、何を入れればいいですか
画面は開いた。けれど、3つ並んだ欄のどれを埋めればいいかで止まっていませんか。
来月の予約が、去年の同じ月の37.8%でした。まずいのでしょうか
来月の予約表を数えて、去年より少ないと分かった。そのあと何をすればいいのかが決まらないまま、月末になっていませんか。
「1%でいいので上げてもらえませんか」と言われました。この1%は、いくらのことですか
スタッフから「1%でいいので」と言われて、返事に詰まる。その1%がいくらか、決まっていないからです。店の側にも、スタッフの側にも、金額があります。
シャッターを開けた時点で、9,107円のマイナスです。これは何のお金でしょうか
朝、店を開けた時点でもうマイナスから始まっている気がする方へ。その重さには、ちゃんと金額があります。
掲載終了のメールが届きました。写真とキャッチコピーを直せば、応募は来るでしょうか
掲載が終わって、次は写真を変えようか、キャッチコピーを直そうかと考えている方へ。応募する人が止まっているのは、そこでしょうか。
メニュー表の前で手が止まる。「何人か減るよね」の何人かに、線はありますか
値上げを考えるたびに「でも何人か離れる」で止まって、去年もそのままになった方へ。その「何人か」に線を引く話です。
求人サイトを開く前に。今夜のうちに紙の裏へ書くのは、どの3つですか
辞めると言われた夜、まず開くのは求人サイトだと思います。その前に、紙の裏に3つ書くだけで出る金額の話です。
材料費を下げたい。棚の薬剤を全部並べる前に、見るところはどこですか
材料費を下げたいとき、棚の薬剤を全部並べる必要はありません。最初に見る1本と、いちばん効く場所の話です。
月末の締めは、月末に終わりますか
月末の締めは、月末に終わる仕事ではありません。出る10項目のうち、月末までのものは4項目で、残る6項目は月が変わってからです。
1剤を50g使いたい。「作りたい量」の欄には、何と打つのか
作りたい量は、混ぜたあとの合計です。1剤の量ではありません。50と打つと、その50gを1と2に割った答えが返ってきます。
毎月1,450,000円が出ていく店で、1,450,000円を売れば赤字にならないのか
毎月出ていくお金が1,450,000円なら、1,450,000円売れば赤字にならない——そうはなりません。足し算ではなく割り算です。
今週、回るかどうかを考えている。あと何人まで受けられるのか
「今週は4人いる」で数えていませんか。受けられる人数を決めているのは頭数ではなく、出られるスタッフの延べ人数です。
1人増やすか迷っている。その方の売上が人件費を上回るのは、何か月目か
上回るのは3か月目、かけたお金が戻りきるのは5か月目。耐える期間を3か月で見積もっていませんか。
閉店後、レジが500円合わない。もう一度数え直す前に、どこを見ればいいのか
2回数えても合わない。差の相手は、レジの中ではなく、レジの外にある3つの数字です。
応募が来た。面接は30分でいいのか
60分なら14項目、30分なら8項目。落ちる6つは、上から順の6つではありません。30分でいいと決める前に、何が落ちるかを見ていますか。
家賃が重い気がする。うちの1席は、月いくら払っているのか
家賃350,000円・6席なら、1席あたり58,333円。家賃だけを出すのに、1席あたり月7.3人。要る数字は家賃と席数の2つです。
予約サイトの広告費を上げるか迷っている。新規のお客様1人に、いくらまで出していいのか
材料費だけを引いた6,510円と、家賃・人件費まで引いた1,677円。4倍近く違います。広告費の話で見ているのは、どちらの金額ですか。
月商をあと40万円伸ばしたい。1日あたり、あと何人来ていただければいいのか
あと400,000円は、1日あと2.0人。施術する3人で分けると、1人あたり1日0.7人です。単価だけで埋めるなら9,334円。
人が足りない。足りていないのは、本当に人のほうか
セット面6・スタイリスト4人なら空き席は2つ。埋まれば月160人・1,280,000円。席のほうが少ない店では、この金額は出ません。
月300人の店で、来店の間隔が8週から7週になる。月商はいくら増えるのか
間隔が8週から7週になると、月300人・単価8,000円の店で月商は344,000円増えます。実人数554人は1人も増えていません。
クーポンで20人来た。値引いた60,000円は、次に何人来れば戻るのか
8,000円・5,000円・20人は入れた。9人と出るはずが、どこにも無い。業種を選ばないまま、8人と出ていませんか。
薬剤の在庫が1.5本。次の納品まで10日。これで足りるのか
在庫1.5本は5.6日分。納品の4日以上前に切れます。頼むのは3本ではなく4本でした。
採用が決まった。何を、いつまでにやればいいのか
9月1日入社なら、8月31日までにやることは5つ。初日3つ、1週間目2つ、30日目は30分の面談ひとつです。
開業して3年、返済がきつい。1,200万円の内装は、毎月いくらに化けているのか
内装1,200万円と借入1,000万円は、毎月227,675円・1日9,107円。うち通帳から出ていくのは127,675円だけです。
求人を出しても応募が来ない。前と同じ求人票を、また出して大丈夫か
求人ページは貼った。それなのに、表は「まだ見ていません」のまま。文字数が短いと出る案内を、押さずに閉じていませんか。
8,000円を8,800円にする。お客様は300人のうち、何人まで減っていいのか
8,000円は入れた。それなのに、赤い箱が消えない。値上げ後の欄に、上げ幅を打っていませんか。
スタッフが1人辞めた。空いたままの1か月は、いくら持っていくのか
求人費は入れた。それなのに、採用がなかったことになっている。空いている欄が、もう1つありませんか。
カラーの薬剤代、8,000円のメニューで996円だった。これは高いのか
値段と使う量は打った。それなのに答えが出ない。空いている欄が、もう1つありませんか。